螢石雲指紋鎖忘記密碼

情況一，指紋鎖裏只有一個管理員帳戶，且該帳戶下僅添加了一個驗證方式（密碼）：此時，您需要將指紋鎖重置，恢復出廠後重新添加管理員帳戶及對應的驗證資訊。

情況二，指紋鎖裏只有一個管理員帳戶，但該帳戶下有多種驗證方式（密碼、指紋、感應卡）：

此時，您可以透過其他方式登入指紋鎖，並進入指紋鎖本地設定介面，添加一個新的管理員用戶，再將丟失密碼的管理員帳戶刪除即可。

情況三，指紋鎖裏有多個管理員帳戶：您仍可以直接以其他管理員帳戶登入指紋鎖。

視頻加密就是你的螢石密碼，如果忘記了看設備上，如果設備標籤風化了，可以進設備管理介面檢視，如果不會操作請聯繫技術工作人員上門處理！