寫字樓不讓進外賣可以投訴嗎

一些寫字樓。因為有規定，是不允許任何外賣快遞人員進入其中的，可以要求外賣下單的客户，自行到寫字樓規定地點，進行自行取外賣，如果對方不肯自行下樓來取，那麼可以投訴這名客户，在明知寫字樓有這項規定，卻不在備註裏面説明，而且不自行取