賬戶餘額和可用餘額被凍結
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1、使用者首先需要檢視是哪裡的餘額被凍結
2、如果是銀行卡餘額被凍結,使用者要與銀行的工作人員取得聯絡並詢問凍結的原因,然後根據原因配合好銀行的工作,找出切實解決問題的辦法
3、如果是第三方交易軟體的餘額被凍結,使用者可以試圖尋找平臺有無解凍的功能,然後根據解凍流程進行正常的操作,若沒有可以詢問線上客服需求幫助。
以上就是餘額被凍結後的解凍方法。
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