山東12345受理範圍

12345受理範圍為：企業和群眾關於經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等領域的諮詢、非緊急求助、投訴、舉報和意見建議等。

需要注意的是，市民常諮詢的辦戶口、辦身份證、辦護照等，打12345熱線，也可得到答覆指引。