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全額退款商品自行處理什麼意思

全額退款商品自行處理什麼意思

全額退款商品自行處理什麼意思

全額退款商品自行處理意思是商家同意僅退款,商品買家自己處理掉。

正常情況來說僅退款不退貨的都比較少出現的,因為要退款先退貨,買家不退貨商家是不會退款的,但是也有例外,比如購買的商品是水果,在買家收到貨時已經全壞了,那買家肯定會拒收,然後要求退款,這樣的商家會同意僅退款,壞的水果就讓買家自行處理掉。

全額退款商品自行處理,也就是說,商家不要這個商品了,讓你自行解決,如果你自己需要的話,就留下,不需要的話就扔掉,是不需要寄回的,一般這樣的商品的價值比不上來回的運費,所以商家為了減少損失,只能是白送給客戶了,希望我的回答能幫到您

當買家已經完成退款,網購平臺系統提示商品自行處理,就是告訴買家,商品扔了、用了,都隨意。網購的過程中,有時候與商家發生糾紛,會要求客服介入處理的。

當商品是水果、生鮮、價值不高、假貨等情況,平臺客服一般都是會僅退款處理,然後商品讓自行處理。

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