怎么回事 移动宽带电视看不了了

1、检查宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理

2、请重启光猫和机顶盒，看看是否有信号

3、检查光猫与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和光猫的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换光猫上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。

4、如果以上方法都试过行不通，可以考虑最后一种办法，宽带报修，移动的可以打10086转人工服务或者去移动营业大厅去咨询。

移动宽带电视看不了了，怎么回事

您好，这个情况应该是宽带网络的问题你看一下宽带是否正常连接电脑是否可以上网，如果不可以上就是宽带故障如果宽带没问题就是机顶盒设置问题重新设置一下拨号帐号和密码连接一下就可以了