三包和保修的区别

三包是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致商品不能正常使用外，商家在维修时消费者可不支付任何费用，由厂商提供完全免费的维修服务。目前有23种三包商品。保修则是商家与消费者约定的售后服务，一般会收取材料费和人工费等维修成本。