平安车险投诉理赔员有什么后果

一、车险业务员被投诉后果

投诉保险员的结果有严重的也有比较轻的，这主要还是要依据消费者投诉的事件的大小而定。涉事严重：一般直接被保险公司辞退，被拉进保监会的黑名单，将终身不能从是保险工作。若触犯法律，将直接移交司法部门进行处理。涉事较轻：由保险公司内部处理，例如通报批评、书面检讨、罚款等措施。

不要因为车险理赔速度慢就投诉，应考虑到两大因素：

1、主观原因包括：理赔金额大，赔付工作复杂，拖延理赔流程发生保险事故后，被保险人没有及时报案导致理赔资料缺失，拖延理赔流程被保险人购买保险时，对保单的相关条款以及特别约定等没有仔细查看，导致理赔过程发生争议，拖延理赔流程。

2、客观原因包括：保险公司理赔工作量较大，一时处理不过来理赔案件原因错综复杂，双方沟通不畅因理赔人员没有明确告知客户索赔资料以及索赔程序，导致工作延误。