怎样对付同行小人抢生意

1.蓄意跟卖，导致顾客流失

一是优化商品组合，形成差异竞争。把店里从过去的单一样式调整为多种样式。可变成两个档次，价格较低的引流款和赚钱的利润款。引流款吸引眼光，利润款负责挣钱。降价的重心放在引流款上，对手价格低，比他价格更低，以此引来流量，然后靠利润款来挣钱。

二是调整经营策略，扩大经营范围。

另外，做到合理控制成本，平衡销售额与利润之间的关系，最大限度地让利顾客，从而提升店铺竞争力。

2.故意诋毁，贬损店铺形象

一是现场录像，用事实说话。为了让诋毁不攻自破，进行全程录像，然后发到顾客群里让顾客观看。同时，邀请部分老顾客来店里现场观看并进行监督。对来店里现场监督的顾客，送给他们一份精美的小礼品。

二是摆正心态，不断提升自己。能做的，就是摆正心态，做好自己，把经营做强做大，用实力回击他人的诋毁，只有这样诋毁就会不攻自灭。

3.恶意砸价，扰乱市场秩序

一是稳住阵脚，维系老顾客。遇到低价竞争时，对方越是低价，越不能降价，针对会员顾客推出优惠活动，特价商品保本经营，旨为稳定老顾客。通过吸引老顾客，带动新顾客上门。

二是主动沟通，做到共存共赢。良好的竞争环境是需要大家一起来维护的，在同行打价格战，恶性竞争时，主动去进行沟通商讨，指出盲目价格战的弊端，说服对方靠商品质量与服务赢得顾客，大家一起挣钱。