保险公司询问笔录有什么用

保险公司询问笔录是指客户对所买保险产品持有异议，到保险公司申请退保时，保险公司核实业务人员在营销过程中是否有违规行为等情形，与客户谈话询问的一个记录，起到一个证据的作用。