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对产品的认知怎么写

对产品的认知怎么写

对产品的认知怎么写

产品是能够提供给市场,共用户使用或消费的,可满足某种欲望或需要的任何东西,产品是满足用户需要的复杂利益集合。

产品五要素

产品的内涵:为用户提供基本的效用或利益,满足用户的本质需求。

产品的形式:实现产品内涵所采用的方式,包括功能,内容,设计等。

产品的外延:用户在购买产品或服务是得到的附加功能和利益。

产品的理念:产品的信念和宗旨,用户购买产品时得到的期望价值。

星巴克卖的不是咖啡,是休闲,是一种氛围,法拉利卖的不是车,是一种疯狂的驾驶快感和高贵,劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信。希尔顿卖的不是酒店,是舒适与安心,麦肯锡卖的不是数据,是专业与权威。

1、产品是服务

那服务又是什么百科解释的关键词是“为他人做事,并使他人从中受益”。

所以做产品首先要找到服务对象——目标用户,然后要达到服务的目的——使他人从中收益。

要做到这些,需要打造一套完整的服务体系,而不仅仅是开发出一个小程序。工作中,我一直在讲,建立一个小程序或者一个功能很容易,甚至现在通过一些第三方平台直接通过配置就能得到一个小程序,根本不需要开发介入,但是支撑这个服务正常运转起来的那些幕后支持的部分你如果不考虑的话,那可以基本断定这事儿成不了,因为你没有真正达到服务的目的,所以,这整个服务链条是否闭环,商业逻辑是否通畅才是是成败的关键。

2、产品是媒介

产品是服务双方产生交互的地方,所以产品是服务提供方接触使用方的媒介。

讲到媒介,媒介主要做的是连接,连接服务的双方。

所以用户在什么情况下最容易被连接,就是做产品讲的场景,基于用户场景的设计是更容易和用户连接成功的。

3、产品是手段

首先,产品是服务方创造价值获得回报的手段。

任何产品都不能脱离盈利,因为组织运营是有成本的,是逐利的,所以产品能盈利,才算给组织创造了商业价值。而盈利这部分也是需要在规划产品时就考虑清楚的,考虑盈利其实是让你更加看清自己的能力和核心竞争力,增加成功的基因。市场上因为没有考虑盈利模式,而盲目建流量池,最后无法盈利而倒闭的大有人在。

其次,产品是产品经理自我实现的手段。

总结一下

1、产品的本质是服务,构建产品时需要考虑整个服务链条的闭环。

2、产品是连接服务方和使用方的媒介,需要用场景化思维,来确定和用户的接触点、交互方式、以及服务范围。

3、产品是服务方获得回报的手段,在构建产品的时候,就应该考虑盈利模式,考虑盈利模式其实是让你更加认清自己产品的核心竞争力,增加成功的基因

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