支付宝账户余额不能付怎么办

两种情况：余额支付功能被关闭或未选择余额作为支付方式余额支付功能被关闭这种情况下，可以点击页面申请开通，如自助开启不了，可以联系支付宝人工客服进行咨询未选择余额作为支付方式在付款的时候，可以选择支付方式，具体的操作流程如下：

1在【支付宝】-【我的】-【支付设置】，选择扣款顺序，2选择【账户余额】作为首选支付顺序3如果是在付款页面，可以直接切换支付方式，选择【账户余额】

支付宝无法使用账户余额付款的原因：

1、您购买商品的支付宝账户绑定了快捷支付服务，银行卡里有资金，而支付宝账户没有余额，可以使用快捷支付服务付款。

2、在淘宝网上购买商品，你有两个支付宝账户，有钱的支付宝账户是单独的账户，而另外一个支付宝账户和淘宝账户是绑定的，但是没有钱。

3、如阿里巴巴代付交易付款时，你的支付宝账户如没有申请数字证书则不能使用余额付款。这种情况下，建议你申请支付宝数字证书再使用支付宝账户的余额付款。

4、如您是支付宝数字证书用户，若换了电脑操作，数字证书没有安装，也无法使用余额付款。建议您在“安全检测”中查看您的证书，看是否需要安装证书，安装成功之后可以用账户余额付款。