货物未收到退款商家要赔偿标准

     赔偿金额为：货物实际成交价值的5%作为违约金（不含邮费红包金额），最高不超过30元，最低不低于5元，某类商品最低不低于1元。

      当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家因缺货、缺货等原因延迟发货时，当买家以“卖家缺货”为由申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜。

     如果您选择同意退款申请，退款完成后将从您的押金中扣除。买家退款金额的5%作为补偿（最高30元）。

没收到货退款这类问题国家还有明确的赔偿标准。

订购货物后没能够及时收到货物，在现今疫情的情况下，有些不是商家人为因素造成的。所以，不能一概而论。

如果商家有欺诈行为，则必须追究他的责任。

没有收到货可以联系卖家说明情况，如果卖家对你不理采也不重新发货，在支付还未到期之前点击退款。赔偿规则有卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。