12345投诉社保多久能得到答复
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12345服务热线是省政府成立的综合服务平台,为的是畅通群众诉求的渠道,百姓有问题都可以拨打12345。
原则上20天之内必须办结,如果超过20天办结不了的事情,要在20天内向群众说明白!
一般信件处理答复时限为5个工作日,情况复杂的会适当延长30至60日,但最长不超过90日。在规定办理的期限内,就同一事情和要求不要再重复提交。
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