qcc目标设定的五大原则

1、全体参加（脑力激荡法）－利用集体思考，思想互相激荡引导出创造性思维

2、彻底源流管理－源流是根本

3、重视流程管理－过程很重要，过程管理好了才会有好的结果

4、标准化－效果巩固的保证

5、重点指向－抓住问题的重点

机能管理（QCDSM）－品质、利益、生产量、安全、士气

差异管理－找到差异的原因