appleac+换的是全新机吗

是

已经为苹果设备购买了Apple Care+服务计划的用户，在发起售后申请后需要携带设备在预约时间前往Apple Store，门店工作人员会根据设备故障情况提供返修、换新等服务。

如果设备需要返修，工作人员会为用户提供备用机以供维修期间使用。如果设备返修难度较大或无法通过维修修复，工作人员会为用户进行换新机处理。