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南方电网欠费停电流程

南方电网欠费停电流程

南方电网欠费停电流程

答:南方电网欠费停电流程。1. 公众号(南方电网95598),情况一、需复电户为已绑定的用户编号,选择用电户→【报障】→勾选【欠费复电】→如非默认手机号接收短信。

2、 搜索关注支付宝生活号(南方电网95598),情况一、需复电户为已绑定的用户编号,选择用电户→【报障】→勾选【欠费复电】→如非默认手机号

3、 致电客服热线95598申请处理。 联系电话:95598

南方电网欠费停电流程

1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。

通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码或身份证号码绑定即可。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。

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