因其他原因退回的快递怎么办

因某些方面的原因退货的快递，快递公司会按包裹的原地址，原路进行返回 ，当商家收到包裹的时候会进行处理，买家也可以申请退款，进入退款程序，如果当快递员收到包裹联系不上买家的时候，快递员会把包裹带回快递公司进行问题件扫描反馈