为什么电商客服不招男生
- 心理
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也招男生的,只不过招的少
因为女生声音甜美,比较细腻和温和。男的也行的,只要你脾气够好。不过一般男的很少做客服,没挑战性,还有一个原因就是因为男生脾气暴躁,没说几句就跟客户吵起来了。
女生毕竟声音有亲和力,客户就降低了很多压力感,像有些客户火气很大,接到一个动听亲切的小姑娘的声音,总会心里小点火气。还有就是一般男人哪有耐心天天接电话呀
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