正向溝通法則
- 心理
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溝通的基本法則有三,茲說明如下,以供參考。
一、先學少說話。寧可少說話,令人覺得高深莫測不可多說話,暴露自己的淺薄無知。不開口,人家還不知道自己的內涵一開口便立即暴露無遺,不可不慎。
二、不說則已,一說便不失人也不失信。少說話絕非不說話。只有懂得少說話的道理,才能夠在必要時言之有物,言之成理。既不失人,也不失信。
三、還是記住少說話。愛因斯坦指出成功等於工作加遊戲加閉嘴。會說話而少說話的人,最受人重視,也最值得大家敬重。非說不可才說,這時要注意內容、意義、措辭、聲音、姿勢,務求溝而能通。說得有效,不要得意忘形而滔滔不絕。最好及時提醒自己:還是少說話。
簡單來說,就是用正面,積極,肯定的溝通態度,去尋求別人的幫助,相反負面的表達,就表現爲消極,否定,過於直接的表達方式的資訊。
同樣的事情,有的人說出來,大家就願意聽從,有的人說出來,就感覺是在作對,這就是人與人之間溝通的區別。
尋找充足的理由“,最後在聚焦於核心目標,產生的共鳴共鳴,就叫做正向溝通法則。
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