蘋果13通話時蜂窩資料不可用

1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能

2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用

3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用

4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試

5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明