什么是渠道信息
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信息渠道是指传送信息的媒介物,一个具体的信息(比如邀请别人参加舞会)可以口头表达也可书面表达。在组织中,不同的信息渠道适用于不同的信息。如果大厦着火,使用备忘录方式传递这一信息显然极不合适。
对于一些重要事件,如员工的绩效评估,管理者可能希望运用多种信息通道,如口头评估加书面结论等。
合理的信息传递渠道能极大地减少信息失真的潜在可能性。
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