下水道疏通剂烫伤怎么索赔

依据消法规定，消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。消费者投诉应当符合下列条件：

1、有明确的被投诉人

2、有具体的投诉请求、事实和理由

3、属于工商行政管理部门职责范围。

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这个问题要看你怎么使用

如果你使用不当，那就你自己负责，人家这个东西都是有说明书的，如果你按照说明书去操作出了问题，那厂家就要有一定的说法，如果是你，你自己操作不当造成的损失，是由你自己负责的，人家厂家管不着的，你是伪劣的，或者不耐人说明书的操作了，你自己要负责的