盒马定义六大目标客群

根据《2018年中国食品生鲜数字消费者深度报告》调查显示：80、90后网络消费者占总体网络消费者总数的53.4%，其中白领用户群体占比近50%，拥有较高的消费能力，月收入在5000或5000以上的用户数量占比为75%。结合生鲜市场整体消费情况和阿里对于用户群体的消费习惯和购买能力的数据分析，盒马将目标客户群体锁定为：地理位置居于一线与新一线城市，消费水平为中高端的80后和90后群体。同时，将目标消费群体再细分为以下三类：

一，以自行烹饪为主的家庭用户。

二，对便利店或轻餐有一定需求的办公室白领。

三，喜好美食的用户。此类庞大的客户群有着特殊的消费需求且具备以下的特征：

第一，注重生活品质的提升，关注商品的品质与实际功能。

第二，群众品味多样化，追求个性化与定制化服务。

第三，偏好国际化趋势显著。

第四，价格的敏感度相对不高。