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为啥公司总要搞各种活动

为啥公司总要搞各种活动

为啥公司总要搞各种活动

最简单的解释,是因为科层制——也就是组织划分成了层级的结果。层级一多,信息传递的速度就慢。在市场竞争中的响应就会越慢,一个申请需要经过层层审批,少则三五天,多的可能十天半个月都没下来。

其实更要命的还不是效率问题,而是科层制带来的目标扭曲。你想,一个组织都会有自己的目标,但是只要划分成层级,就必须把大目标分解成各个层级去做的小目标。可是,小目标加起来,并不一定就是大目标,甚至还会和大目标冲突。

公司要的大目标是又快又好的发展,但是分解给各个部门的小目标,也就是KPI,只能是销售数字之类的东西。这就难免会出现恶性竞争、透支未来,甚至是弄虚作假等等情况。

一家公司搞KPI,在把大目标分解成小目标的时候,起初的愿景总是好的。但是可能这些小目标真的实现了,没准合起来反而是一个大灾难。

那么问题来了,组织庞大以后,科层制又不能不要,但有了科层制,效率又会下降,我们应该怎么办呢

重要的一点,就是随时用非常规的任务、事件,来打破专业分工,打破大组织的运行节奏。也就是不断的进行反制度、反常规、反专业的折腾。

在常规的公司运行中,科层制会把所有问题都转换为科层问题,也就是变成起草文件、传递文件、逐级请示批示、制定编制预算等等。

我们所谓的折腾就是说,要打破原来的条条框框,创建一个跨越所有层级的任务,这个任务是压倒性的,原来的分工、边界、规矩,都要为这个目标让路。

对于一个公司来说,保持活力的最好方法,就是阶段性地集中力量打硬仗。什么是硬仗呢就像我们公司经常搞的什么飓风行动、三大攻坚、夏日风暴等,原来的分工就一定要被打破。不管你是什么部门的人,在这个核心任务中,可能都要临时承担用户服务、现场进驻、发放物料、制作宣传等等工作。

一场硬仗打下来,原来不熟的人也熟了,分工的界限打破了,表面上看起来像是折腾,但却能起到恢复机构活力、遏止官僚主义的作用。

比如,阿里巴巴有一段时间发展特别顺利。他们就让各大部门的领导人轮岗,原来管这个的去管那个。你说我干得好好的,这是干啥对,干得好好的,才要把你调走呢。这可不就是折腾嘛。

为什么要这么做就是我们今天说的,任何大组织,永远要面对一个两难问题:既要保持科层制,又要遏制科层制。既要向分工合作要效率,又要不断地打破原有分工,防止组织的僵化。

标签: 总要
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