打印机有线和无线都无法连接

无法连接原因如下：

1、检查路由器、网线没有连接好。

2、打印驱动没有安装好

3、电脑自身的设置问题

处理方法如下：

1、检查路由器、网线等是否连接好了.

2、看其他的打印机能不能用，如果都不能，就是网络打印机的驱动出现了问题。只有重新安装一个驱动。

3、可能是电脑的防火墙设置级别太高了，可以尝试降低电脑防火墙等级电脑的系统是盗版或者不稳定，可以重新找一个好一点的安装盘，重组系统。